メイワ・ライフリードのお知らせ

2026年10月22日

【重要】緊急メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

平素はメイワ・ライフリードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、この度の「PHPにおける重大な脆弱性の確認」を受け、本件への対処およびサービスの安全性を確保するための予防措置として、下記のとおり緊急メンテナンスを実施いたします。

■ メンテナンス日時
2026年10月22日（木）14時00分（日本時間）～終了時刻未定
※状況により、開始予定時刻が前後する場合がございます。

■ 影響範囲
メンテナンス期間中、以下の機能をご利用いただけません。
・メールでのお問い合わせ、ご相談のご予約受付

■ メンテナンス前にお問い合わせ・ご予約をいただいたお客様へ
10月22日（木）12:00～14:00頃に本サービスをご利用（お問い合わせ・ご相談の予約）されたお客様におかれましては、内容が正常に受信・確認できていない可能性がございます。

大変お手数とご迷惑をおかけいたしますが、お心当たりのあるお客様は、下記のお電話窓口まで再度ご連絡・ご相談いただけますようお願い申し上げます。

【お電話でのお問い合わせ窓口】
電話番号：096-322-5586
営業時間：10:00～13:00／14:00～17:00
定休日　：土・日・祝日

お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

早期の復旧に向けて対応を進めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2026年9月28日

《復旧》NTT西日本の回線障害による電話回線の不具合について

NTT西日本の固定電話回線において発生しておりました障害につきまして、復旧が確認され、現在はお問い合わせ窓口へのお電話が正常にご利用いただける状態となっております。

障害発生中、お客様ならびに関係者の皆様には大変なご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

NTT西日本の回線障害による電話回線の不具合について

現在、NTT西日本の固定電話回線において障害が発生しており、弊社のお問い合わせ窓口へのお電話におきまして「混み合っている旨のアナウンスが流れる」「通話が途中で切れる」等の不具合が発生しております。

現在、NTT西日本による復旧作業が行われております。
お客様ならびに関係者の皆様には大変なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■NTT西日本｜通信サービス状況（府県別）：https://u-see-map.ntt-west.co.jp/

2026年8月6日

【お知らせ】2026年夏季休業について

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆様、ならびにそのご家族の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

皆様の安全と、被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の日程を夏季休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。　

休業期間中のメールお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご返信とさせて頂きます。ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
【グループ会社の休業に関して】
グループ会社の休業に関しては各社ホームページをご覧ください。

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